Buenas tardes, en el mes de Junio hice una reserva de tres días del 25 al 28 en un hotel de Jérica ( nª de reserva 5001312200 ) con un importe de 322,30 € observando posteriormente una irregularidad en el pago efectuado.El día 7 de Julio contacto con un agente de Booking y me indica que le mande la documentación de la factura del pago realizado y una vez analizado me informa que van a proceder a una compensacion, concretamente se va a realizar un reembolso de 103,60 € a una tarjeta que yo previamente les facilite.Desde esa fecha hasta hoy he contactado 10 veces con el personal de booking y emitido otros tantos correos sin llegar a percibir el importe alegando que ha existido un error y no se ha podido realizar el reembolso.El sistema financiero me llega a comentar que utilizara una tarjeta distinta y que les enviara fotos conforme se ha completado el enlace de los datos de la tarjeta pero la realidad es que hasta la fecha el importe no ha llegado a mi cuenta.
