Hola, realicé un pedido de un móvil el 17 de julio de 2025, tras esperar un montón de tiempo por el movil y darme largas, y tras pasar el mes que dicen en la web que se puede demorar el envío y no llegarme nada, procedo a cancelar el pedido.
Me mandan confirmación de cancelación el día 1 de septiembre.
El 5 de septiembre recibo otro correo diciendo que mi reembolso se está tramitando.
El 16 de septiembre me llega otro correo y me dice que el reembolso está tramitado. "Le comunicamos que hemos tramitado el reembolso correspondiente a su pedido con la referencia 443289".
Por supuesto que no tengo ni el móvil ni el reembolso. Todo hace indicar que es un engaño.
Dan largas y no devuelven el dinero.
Quiero que me devuelvan el dinero ya.
