Reservé un viaje de Balearia DR9K84N con seguro de cancelación. Por el viaje contratado pagué 179, 41€ . Tuve que anular el viaje por motivos médicos y parece ser ( adjunto toda la documentación) que solo se habían asegurado 123,26€, que es lo que me ha podido devolver la aseguradora Allianz con quien ellos trabajan. Les conté a Allianz mi caso y como es normal dijeron que lo lamentaban pero no podían pagar más de lo asegurado. El problema lo tengo con Balearia que dejó de asegurarme 50€ . No cuestiono que una póliza pueda establecer un límite de cobertura. Lo que cuestiono es que se contratara el seguro sobre una reserva cuyo coste era de 179,41 € sin informar de manera previa, clara y comprensible de que 50 € de los servicios contratados quedarían fuera del seguro. De haber conocido esta circunstancia antes de contratar, habría podido decidir si contratar el seguro en esas condiciones o no. Con ellos es imposible la comunicación, te responden con un correo "con es lo que hay" y te cierran incidencia para que no puedas responder al correo. Ya he pedido cita con el OMIC porque quiero hacerla bien. Pero mientras quiero también poner por aquí la denuncia. Que se me devuelvan mis 50 € ya! Y sí quiero que sea pública mi denuncia porque es una vergüenza desde agosto detrás de mi dinero.
