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Problema con el reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

D. P.

A: BANCO CETELEM, S.A.U.

20/05/2024

Buenas tardes, el 12 de marzo realice un pago íntegro de un prestamo de un coche. Y el 5 de abril me llegó una cuota como si no lo hubiera pagado. El problema ese ya estaba resuelto, porque esta ya como pagado pero el problema viene que aún no me han devuelto dicho recibo. Y estamos casi en Junio ya.. por más que llamo y digo que desgraciadamente necesito el dinero, me dicen que tengo que esperar y ya no aguanto más!


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