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Problema con el reembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

J. A.

A: LASTMINUTE

15/05/2024

Hola. Realice una reserva para volar con mi familia el 22/12/23 y vuelta el 7/01/24 por valor de 707 euros desde Basilea a Barcelona y vuelta con Vueling. Me mandaron un correo que el vuelo se retrasaba 4,5 horas y que tenia opción de cancelarlo. Tras meses de espera me han respondido que solo me devuelven las tasas del aeropuerto que ascienden a 10 euros ya que el vuelo se retrasó menos de 5 horas. En ningún momento me comunicaron este detalle

Asistencia solicitada 30 mayo 2024

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