Realicé un pedido el día 16/4/24 en la web accelmovil.es y lo pagué mediante bizum. Un total de 55,99€. En el contrato de compra que enviaron por mail al realizar el pedido, decía claramente que los tiempos de entrega son de 2-5dias habiles. 10 dias despues contacté con ellos (vía whatsapp, no hay otro medio) porque no me ha llegado nada, me dijeron que rellenara un ticket soporte en la web, y a día de hoy (3semanas despues) no he recibido noticia alguna. El pedido aun pone que está en preparación...Les he vuelto a escribir por whatssapp, he intentado llamar por telefono y no obtengo respuesta alguna. Ruego me ayuden
