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problema con el reembolso

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Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

S. H.

A: Miravia

09/05/2024

Buenas, realicé un pedido en Miravia.es, solicité una devolución, lo entregué a correos y correos se lo entregó a Miravia el 4 de abril. Se supone que disponen de unos dias para realizar el reembolso. Ha pasado ya mas de un mes y sigo sin recibir el rewmbolso.Cada vez que llamo o escribo me dicen que van a escalar el caso y que en 3 a 7 dias laborables me llegara el reembolso. Asi todo el tiempo, han escalado el caso ya mas de 5 veces y sigo ain solucion y ya me he hartado de esperar y que siempre me digan lo mismo.quiero ni reembolso ya!!! tan facil como comprobar que el epaquete esta devuelto y emitir un reembolso manual.El vendedor me dice que miravia es quien gestiona las devoluciones y miravia no hace nada! no puede ser que 40 dias despues siga esperando un reembolso


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