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Problema con el reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. L.

A: EuroBikes

04/04/2024

Buenos dias, realice un pedido en la empresa Eurobikes el dia 20/03/2024 por un importe de 99,96€, el cual solo figura en mi área de cliente ya que en ningún momento me llegó confirmación del pedido realizado. Estaba previsto que llegara el dia 10/04/2024 y por ese motivo 3 dias después de realizar el pedido procedo a cancelarlo a traves de pagina web. A dia de hoy he intentado ponerme en contacto con ellos vía telefónica para reclamar el reembolso, siendo totalmente imposible. He mandado correo electrónico tanto a traves de su pagina web como de mi propio correo, no obteniendo ningún tipo de respuesta.


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