problema con el reembolso

Estimado señores,el motivo de la reclamación del importe, es la compañía aerolínea WIZZAIR modificó la hora de vuelo, ocasionando un perjuicio para mí al tener que llegar a las 12h de la noche al aeropuerto de Roma, ya que se encuentra a 30min en tren de la ciudad, sin haber trenes disponibles en dicha hora. EL billete fue comprado a través de Edreams (intermediario) no abonando el importe.Además, según la compañía aérea, el billete de vuelta, no le aparecía como pagado.- Adjunto correo de la modificación de la hora y- Copia de la factura de pago Ha sido las continuas llamadas para devolución del importe, sin tener ninguna éxito.Saludos,Atentamente,

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Estimados señorescon la información que os he facilitado (factura) no hay lugar inequívoco.De todos modos, adjunto foto con más información.Saludos