Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque a lo largo de los años 2022 y 2023 hice la reserva y pago en varios plazos en vuestra tienda, de tres figuras Myth Cloth de Bandai, por valor total de 391,86 euros. Dichas figuras debería haberlas recibido a lo largo del año pasado, (algunas de ellas hace más de un año), pero a pesar del tiempo que ha pasado, no las he recibido, y tampoco el reembolso correspondiente. Os he contactado varias veces. Las primeras veces me explicabais que había problemas con el proveedor y que llegarían con algo de retraso. Este retraso han ido creciendo y siguen sin venir las figuras. La última vez que me contestasteis, me dijisteis que me haríais un reembolso en cuanto el proveedor os pagase, pero de esto hace ya varios meses. Las siguientes veces que os he contactado ya no he recibido respuesta alguna, a pesar de haber sido un cliente fiel, que os ha comprado más de 12 figuras en el pasado, y haber dejado pasar un tiempo prudencial bastante amplio. Debido a esto, SOLICITO el reembolso de los 391,86 euros por las tres figuras reservadas y pagadas, lo antes posible. Gracias. Sin otro particular, atentamente.J. A. C.
