Buenas tardes Realicé una devolución de un producto que no me pareció correcto porque era adecuado a lo que pensaba. Me indicaron de enviárselo, se deniega después de recibirlo indicando que estaba abierto y no lo reenvian de nuevo quedandose el dispositivo. A continuación adjunto el historial que se indica en Miravia: Reembolso declinadoLo sentimos, la solicitud de devolución ha sido declinada. Si tienes alguna duda puedes contactar con 'Atención al cliente'02-05 13:19Bajo revisión de Atención al clienteLa tienda declinó tu solicitud de devolución. Atención al cliente la revisará y te dará una respuesta en 24 horas. Si tienes más preguntas solo tienes que contactarnos01-29 11:19Reembolso declinadoLo sentimos, la solicitud de devolución ha sido declinada. Si tienes alguna duda puedes contactar con 'Atención al cliente'01-29 11:19Esperando por la comprobación de la tiendaLa tienda ha recibido tu paquete que quieres devolver01-29 11:17Paquete de camino al vendedorPaquete enviado a la tienda/almacén01-25 11:41Pendiente de entregaNecesitas dejar el paquete en un Punto de entrega01-12 18:21Elegir método de envíoEl vendedor ha aprobado tu solicitud para revisar el artículo. Elije el método de envío01-12 18:21Devolución iniciadaLa solicitud de devolución se ha enviado. La tienda la evaluará lo antes posibleA principios de Septiembre devolví el pedido a sus instalaciones pero no recibí ningún número de seguimiento.Solicito que se me reembolse económicamente y si no es posible que se me devuelvan los dispositivos enviados. Gracias.
