Estimados/as señores/as:En fecha 5 de enero de 2024 hice un pedido de Reloj de control de glucosa en sangre, 2023 Nuevo reloj para la diabetes con seguimiento de la presión arterial oximetría,BMe pongo en contacto con ustedes porque recibo el pedido y no es tal y como me lo habian descrito. Procedo a efectuar la devolucion de la cual adjunto certificado del mismo y me dicen que la empresa suministradora del producto GOSIUK ya no existe y no trabaja para Amazon Me pongo en contacto con Amazon y me dicen que no hay problema y me acoja a la garantia de la A a la Z , solicitándome el justificante de entrega de Correos para proceder a la devolucion. Lo adjunto el dia 8-2-2024 a traves del correo electronico que me facilita Amazon clientes@amazon.es y me dicen que pasados 10 dias tendré realizada mi devolucion. Cual es mi sorpresa que despues de pasar esos 10 dias me me pongo en contacto con Amazon y me dicen que necesitan mas pruebas. Y me vuelven a decir que les adjunte de nuevo el ticket de devolucion que ya he adjuntado el dia 8-2-2024. SOLICITO , que se me devuelva mi dinero porque he adjuntado todos los datos que me solicitan en tiempo y forma.
