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Problema con el reembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

M. C.

A: AMAZON

12/02/2024

Hola, realice la compra de una tv a la empresa Amazon y la envío con la pantalla completamente rota, cuando me pongo en contacto para comunicarlo me dicen que debo de enviarla de nuevo haciéndome cargo yo de todos los gastos, que ellos los reembolsarían a su llegada. Cuando mando el tv llamo para que procedan a hacer el reembolso de tv y transporte y no realizan ninguna de las dos cosas.

Mensajes (2)

AMAZON

A: M. C.

22/02/2024

Estimado/a,Enviamos respuesta a su reclamación.Saludos.

AMAZON

A: M. C.

05/03/2024

Estimado/a,Enviamos respuesta a su reclamación.Saludos.


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