Problema con el reembolso

Hola, tengo pendiente 3 cantidades aprobadas para reembolso, de 19,98€, 29,99€ y 99,96€ respectivamente. Las cuales fueron aprobadas el 26 de octubre de 2023, teniendo los correos correspondientes de aprobación. Desde entonces no tengo noticias. He llamado varias veces, me dicen que me listan en agenda para q en 24/48 horas me llame el departamento correspondiente, así 3 o 4 veces, nunca llaman. Me dicen que reclame por correo electrónico, a través de un enlace, hecho varias veces, nunca se recibe contestación. Espero dichos reembolsos, lo antes posible

Estimados señores        Les confirmamos la recepción de su escrito, y les damos las gracias.Adjuntamos nuestra respuesta en este correo electrónico. Rogamos acuse recibo.Nos mantenemos a su disposición para cualquier consulta adicional y, sin otro particular, aprovechamos la ocasión para saludarles.--        Servicio Satisfacción  H.R.C. ESPAGNE, Calle Marina 16-18  08005 Barcelona - España'¯  H.R.C. ESPAGNE, Sociedad Limitada, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, con NIF B05422878, con domicilio social en Calle Velázquez, 64-66, planta 7ª, 28001 Madrid y   dirección a efectos de correspondencia en Calle Marina, 16-18, planta 31, 08005 Barcelona.  Este mensaje contiene información confidencial. Si no es el destinatario del correo, le agradeceríamos nos lo notifique de inmediato por esta misma vía, nos lo devuelva y, proceda a su eliminación, así como a la de cualquier documento adjunto al mismo. Asimismo, le comunicamos que la distribución, copia o utilización de este mensaje, o de cualquier documento adjunto al mismo, cualquiera que fuera su finalidad, están prohibidas por la ley.H.R.C. ESPAGNE solo trata datos personales con la finalidad de enviar información relativa a los servicios proporcionados, llevar a cabo acciones de prospección comercial, y gestionar y ejecutar las garantías del contrato.De conformidad con las disposiciones contractuales, legales y reglamentarias en materia de protección de datos, el usuario es titular de los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos personales. También puede oponerse al tratamiento de sus datos, incluso para fines de prospección comercial, y solicitar la limitación del tratamiento. Tiene derecho a escer instrucciones sobre qué hacer con sus datos personales después de su muerte. Si considera que el tratamiento de sus datos personales no cumple con la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (AEPD).Para ejercer dichos derechos puede ponerse en contacto con nosotros por correo postal en la dirección que consta más arriba o a través del formulario de contacto del sitio web  s:reward-club.hubside.com/es-es/menciones-legales-datos-personales/,  indicando sus apellidos, nombre y número de contratoPara obtener más información sobre estos derechos, puede consultar el apartado Política de datos personales a través del siguiente enlace:  s:reward-club.hubside.com/es-es/aviso-legal-y-datos-personales/.

Buenas tardes, cuando abro el enlace me redirige a la misma página de reclamaciones de siempre. Sigo todos los pasos, y nadie se pone en contacto conmigo, ni por email ni telefónicamente. Este paso ya lo he hecho más de 5 veces y nada. No creo que sea tan difícil realizar el abono el cual está aprobado desde octubre.

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Después de haber llamado un montón de veces, a través del enlace de reclamación en muchas ocasiones, y aún sigo a la espera del abono, y ningún tipo de notificación ni comunicación.

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