Escribo en relación al pedido404-1961500-0133934Por motivos personales este pedido NO se recogio del locker el día 30/12 y fue devuelto al almacén de Amazon.He recibido el correo de que ha sido devuelto y lo habeis recibido ya en vuestros almacenes. Estamos a día 26/01, es decir 4 semanas después y NO he recibido el reembolso asociado de este pedido, el cual NO fue entregado y ha sido ya devuelto.Podéis decirme por qué pasados tantos días aún no he recibido el reembolso?Estais incumpliendo vuestras políticas y NO reembolsando un pedido que NO ha sido entregado y fue devuelto a Amazon hace dos semanas. Espero una respuesta lo antes posible