Problema con el reembolso

Hola, El pasado 25 de diciembre de 2023 realicé una compra de 2 entradas para el concierto de MOCEDADES y LOS PANCHOS por su página web (número de pedido: 527664795) Solicito la devolución del importe cargado en cuenta en base a la siguiente exposición de los hechos: En ningún momento se me ha informado de la política de cancelación durante el proceso de compra, al igual que no se informó que esas entradas proceden de reventa ni que el precio del producto pagado es EL DOBLE del valor facial de la cada entrada. Atendiendo a la ley que ampara a los derechos del consumidor solicito el reembolso de la cantidad especificada (192€) debido al grave perjuicio que como consumidor he sufrido por la compra de los productos especificados. Muchas gracias