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Problema con el reembolso

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

E. N.

A: Vinted

23/12/2023

Realice el pedido en Vinted en diciembre de 2023 de una chaqueta. Recibí la chaqueta. La chaqueta tenía un defecto por eso la devolví al vendedor al cabo de dos días tras haber recibido el artículo.El vendedor ha recibido la chaqueta pero a fecha de hoy no he recibido mi reembolso:21 euros+1.75 euros tasa de protección al comprador. Solicito la devolución de mi dinero:22,75 euros.

Mensajes (4)

Vinted

A: E. N.

23/12/2023

Hola:Esta es una respuesta automática.Hemos recibido tu mensaje y nos pondremos en contacto contigo en las próximas 48 horas. Te rogamos que no respondas a este mensaje y que no hagas nuevas consultas sobre el mismo asunto, ya que al hacerlo se atascará el sistema y tardaremos más en responder.Gracias por tu comprensión.Saludos,Equipo Vinted

Vinted

A: E. N.

23/12/2023

Estimados Señores,Este mensaje confirma que hemos recibido su correo electrónico.La respuesta a su solicitud se enviará a su dirección de correo electrónico.Atentamente,Katerin El equipo de Vinted

E. N.

A: Vinted

27/12/2023

Por favor, solucionar este reembolso lo antes posible. He pagado 22,75 euros y el vendedor se quedó con la prenda.

Vinted

A: E. N.

27/12/2023

Hola:Esta es una respuesta automática.Hemos recibido tu mensaje y nos pondremos en contacto contigo en las próximas 48 horas. Te rogamos que no respondas a este mensaje y que no hagas nuevas consultas sobre el mismo asunto, ya que al hacerlo se atascará el sistema y tardaremos más en responder.Gracias por tu comprensión.Saludos,Equipo Vinted


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