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Problema con el reembolso

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Tu reclamación

J. E.

A: WALLAPOP

13/12/2023

HolaEl día 4/12/2023 me dispuse ha realizar una compra Realice el pago acordado con el vendedor y después de efectuar el pago en vendedor canceló la ventaNo he recibido ningún reembolso y wallapop no me da información

Mensajes (9)

WALLAPOP

A: J. E.

13/12/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 10473405.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[LPYYP1-EKZKW]

J. E.

A: WALLAPOP

13/12/2023

Cuanto tiempo más tengo que esperarNo tengo ni el producto que pagué ni el reembolso de mi dinero

WALLAPOP

A: J. E.

13/12/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 10474095.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[9PJJ1Z-6P39L]

J. E.

A: WALLAPOP

13/12/2023

Necesito urgente una solución al problema del reembolso que tengo pendienteSi no tendré que ir por la vía judicial

WALLAPOP

A: J. E.

13/12/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 10479003.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[W7133J-0Y9W2]

WALLAPOP

A: J. E.

21/12/2023

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 21 dic 2023, 15:41 CETBuenas tardes, Javier:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, que nos enlaces tu perfil de Wallapop y/o que nos enlaces el anuncio del artículo que has comprado, por favor.Seguimos en contacto,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 13 dic 2023, 16:18 CET --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[W7133J-0Y9W2]

WALLAPOP

A: J. E.

28/12/2023

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 28 dic 2023, 15:47 CETBuenas tardes, Javier:Dada la falta de respuesta, cerramos tu consulta. En caso de querer seguir en contacto con nosotros, por favor, responde a este mensaje y cuéntanos en qué te podemos ayudar.Saludos,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 21 dic 2023, 15:41 CETBuenas tardes, Javier:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, que nos enlaces tu perfil de Wallapop y/o que nos enlaces el anuncio del artículo que has comprado, por favor.Seguimos en contacto,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 13 dic 2023, 16:18 CET --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[W7133J-0Y9W2]

J. E.

A: WALLAPOP

28/12/2023

Ya he enviado 10 correos a wallapop Está en manos de un abogado

WALLAPOP

A: J. E.

28/12/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 10612991.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[GDX91X-K3EKW]


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