Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el día 26 de noviembre d2 2023 compré una tarjeta digital por el valor de 50 euros que me tenía que llegar al mail en unas horas. Con fecha 5 de diciembre de 2023 aún sigo esperando a que me llegue, sin éxito. He solicitado la cancelación del pedido y el reembolso de mi dinero y no hay manera de que contesten los correos electrónicos. Habré enviado unos siete correos. SOLICITO que me devuelvan el dinero que pagué. Sin otro particular, atentamente.