Problema con el reembolso

Hola, el pasado 21 de Octubre de 2023 realicé el pago de una compra a través de la app de Wallapop que finalmente el vendedor no aceptó y expiró por un valor de 57'93€. Por ello reclamo el reembolso completo del importe ya a fecha de hoy no se me ha devuelto, en la app me indican que el reembolso se realizó el 22 de octubre pero ha fecha de hoy no me ha llegado y es imposible contactar con el centro de ayuda de la app. Mi correo de registro en la app es mbenitoserrano@gmail.com.Un saludo.

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