Problema con el reembolso

Hola realice una compra en Wallapop y llege aun acuerdo con el vendedor para cancelar la compra de 14,68€. El día 9 ponía Wallapop que me haría el reembolso y que tardaría un plazo de 3 días laborables por la forma de pago en la que se hizo (PayPal}. Mande un escrito en atención al cliente de Wallapop pero no recivi ningún tipo de contestación. También me puse en contacto con PayPal y ellos me contestaron que estaban a la espera de Wallapop.. Eni banco también me han dicho lo mismo.. Me siento bastante desprotegido porque no hay forma de conversar con ellos y va pasando el tiempo y no se nada de mi dinero..

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