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Problema con el reembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

N. Z.

A: TEMU

13/11/2023

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado ? 11 de noviembre de 2023 me informaron de que había recibido un paquete que estaba esperando de temu y no recibí nada. Contacte con la empresa de transporte ctt expres y me comunicaron que entregaron el paquete pero no me confirmaron quien fue la persona que lo Recepciono. Ya me pasó el jueves anterior lo mismo, que no localizaron mi paquete y con el anterior que lo dejaron en una ventana a mano de cualquier persona que pudiese pasar por la puerta. He puesto una reclamación a la empresa temu y a la de transporte para que me devuelvan el importe y se niegan porque dicen que lo entregaron. SOLICITO la devolución del importe de la compra de 56,14€ Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

N. Z.

A: TEMU

28/11/2023

Estoy todavía reclamando el importe de mi pedido que no he recibido. Solicito el reembolso del mismo


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