Buenos dias:Por enfermedad grave uno de los pasajeros no pudo viajar desde Madrid a New York a Madrid el 24 de agosto.Se envió toda la documentación medica y el reembolso fue aceptado.Sin embargo han pasado dos meses y no tenemos ningún tipo de reembolso emitido.El número de reserva TMGXD3 y número de billete 0479358458884Este reembolso estaba aceptado pero no se ha efectuado.Solicito su reembolso inmediato.Gracias
