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Problema con el reembolso

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WALLAPOP

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J. C.

A: WALLAPOP

24/10/2023

Hola buenas tenía una cuenta en WALLAPOP y de la compras que tenia había dinero en monedero ,de la noche a mañana me cerraron la cuenta y mi dinero no me lo han ingresado,he escrito email,he llamado atención cliente pero sin éxito, quería reclamar lo que es mío,mi dinero.

Mensajes (6)

WALLAPOP

A: J. C.

24/10/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 10022129.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[V65PVK-32JK4]

J. C.

A: WALLAPOP

24/10/2023

Si lleváis varios días con los mismos mensajes ,para cerrar la cuenta lo hacéis sin avisar ,y yo tengo que esperar para sacar mi dinero

WALLAPOP

A: J. C.

24/10/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 10022242.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[LPJ53E-5XKVJ]

J. C.

A: WALLAPOP

25/10/2023

Seguimos sin respuesta, solo con este MSN automático, y ya han pasado dias

WALLAPOP

A: J. C.

25/10/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 10033463.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[V6XRV2-3DZ05]

WALLAPOP

A: J. C.

02/11/2023

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 2 nov 2023, 14:28 CETBuenos días, Jessica:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, que nos enlaces tu perfil de Wallapop y/o que nos enlaces el anuncio del artículo que has vendido, por favor.Seguimos en contacto,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 25 oct 2023, 10:23 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[V6XRV2-3DZ05]

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