Problema con el Reembolso

Estimados/as señores/as:Me pongo en contacto con ustedes porque he intentado cancelar un cupón Groupon que aun esta en vigor. Compre dicho cupón para un regalo, la persona a la que se lo he regalado no va a poder disfrutarlo por un tema personal grave. Debido a este percance inesperado, me he puesto en contacto con la empresa a la que le compre el cupón para solicitar la cancelación y reembolso, a pesar de que les he explicado el motivo por el que no iba poder ser disfrutado, me han indicado que no pueden hacer nada, o se disfruta el cupón de Groupon o se pierdeSOLICITO el reembolso total del cupónSin otro particular, atentamente.

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Reclamación: Problema con el Reembolso - (CPTES01897582-68)Hola:Gracias por ponerte en contacto con el servicio de Atención al Cliente de Groupon. Puedes encontrar la respuesta a muchas preguntas habituales y otras no tan habituales en nuestra página de ayuda al cliente, la cual puedes encontrarla aquí. Si accedes a tu página privada y seleccionas el pedido para el que quieres hacer la pregunta, verás sólo la información relevante de este pedido.Si no encuentras una respuesta a tu pregunta ahí, o si la tu pregunta ha sido resuelta, por favor, responde a este email con la palabra: "SOLUCIONADO" en la primera línea y cerraremos la incidencia.Tu solicitud está siendo revisada por nuestro equipo y te responderemos en menos de 4 dias. Esto es un correo automático, así que no es necesario responder a este email men este momento.A veces, las respuestas de nuestro servicio de atención al cliente caen en la carpeta de Spam. Para prevenir que esto ocurra, por favor, añade este dirección a tu lista de remitentes seguros.¡Gracias de Nuevo!Tu Equipo Groupon.----Tu solicitud está siendo seguida bajo el siguiente número en la línea de asunto.----------------------------------------------Actualizado por: Abogados, 16 oct 2023, 17::35 GMT+1Necesitas ayuda? Haz clic aquíLa aplicación Groupon es la forma más rápida de encontrar increíbles ofertas cerca de ti. Haz clic aquí para descargar.Modifica tus preferencias de suscripción aquí.Groupon International Limited. Planta semisótano. Connaught House. 1 Burlington Road. Dublín 4, Irlanda. --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Groupon Customer Support - International.[W75PMX-6PV03]

Problema con el reembolso - (CPTES01897582-68) - PENDIENTE DE RESPUESTAEstimados/as señores/as:Me pongo en contacto con ustedes de nuevo, porque sigo a la espera de una respuesta a mi problema con el reembolso solicitado.Indican que contestaran en menos de 4 días, pero han pasado 7 días.Sin otro particular, atentamente.

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Respuesta: Problema con el Reembolso - (CPTES01897582-68)Hola:Gracias por ponerte en contacto con el servicio de Atención al Cliente de Groupon. Puedes encontrar la respuesta a muchas preguntas habituales y otras no tan habituales en nuestra página de ayuda al cliente, la cual puedes encontrarla aquí. Si accedes a tu página privada y seleccionas el pedido para el que quieres hacer la pregunta, verás sólo la información relevante de este pedido.Si no encuentras una respuesta a tu pregunta ahí, o si la tu pregunta ha sido resuelta, por favor, responde a este email con la palabra: "SOLUCIONADO" en la primera línea y cerraremos la incidencia.Tu solicitud está siendo revisada por nuestro equipo y te responderemos en menos de 4 dias. Esto es un correo automático, así que no es necesario responder a este email men este momento.A veces, las respuestas de nuestro servicio de atención al cliente caen en la carpeta de Spam. Para prevenir que esto ocurra, por favor, añade este dirección a tu lista de remitentes seguros.¡Gracias de Nuevo!Tu Equipo Groupon.----Tu solicitud está siendo seguida bajo el siguiente número en la línea de asunto.----------------------------------------------Actualizado por: Abogados, 24 oct 2023, 10::17 GMT+1Necesitas ayuda? Haz clic aquíLa aplicación Groupon es la forma más rápida de encontrar increíbles ofertas cerca de ti. Haz clic aquí para descargar.Modifica tus preferencias de suscripción aquí.Groupon International Limited. Planta semisótano. Connaught House. 1 Burlington Road. Dublín 4, Irlanda. --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Groupon Customer Support - International.[GY3RM7-6M56W]

Problema con el reembolso - (CPTES01897582-68)PENDIENTE DE RESPUESTAEstimados/as señores/as:Me pongo en contacto con ustedes de nuevo, porque sigo a la espera de una respuesta a mi problema con el reembolso solicitado.Indican que contestaran en menos de 4 días, pero han pasado 8 días.

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Respuesta: Problema con el Reembolso - (CPTES01897582-68)Hola:Gracias por ponerte en contacto con el servicio de Atención al Cliente de Groupon. Puedes encontrar la respuesta a muchas preguntas habituales y otras no tan habituales en nuestra página de ayuda al cliente, la cual puedes encontrarla aquí. Si accedes a tu página privada y seleccionas el pedido para el que quieres hacer la pregunta, verás sólo la información relevante de este pedido.Si no encuentras una respuesta a tu pregunta ahí, o si la tu pregunta ha sido resuelta, por favor, responde a este email con la palabra: "SOLUCIONADO" en la primera línea y cerraremos la incidencia.Tu solicitud está siendo revisada por nuestro equipo y te responderemos en menos de 4 dias. Esto es un correo automático, así que no es necesario responder a este email men este momento.A veces, las respuestas de nuestro servicio de atención al cliente caen en la carpeta de Spam. Para prevenir que esto ocurra, por favor, añade este dirección a tu lista de remitentes seguros.¡Gracias de Nuevo!Tu Equipo Groupon.----Tu solicitud está siendo seguida bajo el siguiente número en la línea de asunto.----------------------------------------------Actualizado por: Abogados, 25 oct 2023, 16::52 GMT+1Necesitas ayuda? Haz clic aquíLa aplicación Groupon es la forma más rápida de encontrar increíbles ofertas cerca de ti. Haz clic aquí para descargar.Modifica tus preferencias de suscripción aquí.Groupon International Limited. Planta semisótano. Connaught House. 1 Burlington Road. Dublín 4, Irlanda. --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Groupon Customer Support - International.[LPXD16-924KW]

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Respuesta: Problema con el Reembolso - (CPTES01897582-68)----------------------------------------------Actualizado por: Sharadhi, 26 oct 2023, 11::05 GMT+1Hola ,Para que podamos llevar a cabo una investigación completa de la situación, necesitamos que respondas la mayor cantidad de preguntas posibles, indicándonos: El número de confirmación del pedido El código de canje del cupón Cualquier dirección de correo electrónico alternativa que pueda haber sido utilizada para realizar la compra El importe del cobro(s) La fecha del cobro(s)Si utilizaste una tarjeta de crédito/débito, proporciónanos por favor: El nombre que aparece en la tarjeta El tipo de tarjeta (Visa, MC, AmEx, etc.) Los últimos 4 dígitos de la tarjeta La fecha de vencimiento de la tarjeta La dirección de facturación asociada con la tarjetaSi utilizaste una cuenta PayPal account, proporciónanos por favor: El ID de la transacción de PayPal que muestra la acción de cobro'”Ejemplo: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx (este ID será alfanumérico) La dirección de correo electrónico registrada en la cuenta de PayPalGracias por tu disponibilidad y colaboración.Saludos cordiales,SharadhiEquipo de atención al cliente GrouponNecesitas ayuda? Haz clic aquíLa aplicación Groupon es la forma más rápida de encontrar increíbles ofertas cerca de ti. Haz clic aquí para descargar.Modifica tus preferencias de suscripción aquí.Groupon International Limited. Planta semisótano. Connaught House. 1 Burlington Road. Dublín 4, Irlanda. --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Groupon Customer Support - International.[LPXD16-924KW]

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Respuesta: Problema con el Reembolso - (CPTES01897582-68)----------------------------------------------Actualizado por: R Hariharan, 26 oct 2023, 11::41 GMT+1¡Hola!Gracias por ponerte en contacto.Una vez más, me disculpo por esta situación.Proporciónanos los datos anteriores para que podamos comprobarlo y ayudarte en este sentido.Si hay algo más en lo que pueda ayudarte, no dudes en informarme.Saludos cordiales,R HariharanNecesitas ayuda? Haz clic aquíLa aplicación Groupon es la forma más rápida de encontrar increíbles ofertas cerca de ti. Haz clic aquí para descargar.Modifica tus preferencias de suscripción aquí.Groupon International Limited. Planta semisótano. Connaught House. 1 Burlington Road. Dublín 4, Irlanda. --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Groupon Customer Support - International.[LPXD16-924KW]

Respuesta: Problema con el Reembolso - (CPTES01897582-68)Datos Solicitados:El número de confirmación del pedido: 985921306El código de canje del cupón Codigo Cupon: VS-BFPJ-HKGS-KMC9-K4LG - Codigo seguridad: 8CH4EF93E2Cualquier dirección de correo electrónico alternativa que pueda haber sido utilizada para realizar la compra: faerna1995@gmail.com El importe del cobro(s) 160€La fecha del cobro(s) 3 de mayo de 2023 Si utilizaste una tarjeta de crédito/débito, proporciónanos por favor:El nombre que aparece en la tarjeta: SERGIO FAERNA GARCIAEl tipo de tarjeta (Visa, MC, AmEx, etc.): VISALos últimos 4 dígitos de la tarjeta: 3261La fecha de vencimiento de la tarjeta: 11/26La dirección de facturación asociada con la tarjeta: Calle Lima 47 Escalera 3 Piso 1º Puerta 11, Fuenlabrada (Madrid), Codigo postal: 28945Quedamos a la espera de sus noticiasSin otro particular, atentamente.

Problema con el Reembolso - (CPTES01897582-68)RESPUESTA A SU SOLICITUD DE DATOSDatos Solicitados:El número de confirmación del pedido: 985921306El código de canje del cupón Codigo Cupon: VS-BFPJ-HKGS-KMC9-K4LG - Codigo seguridad: 8CH4EF93E2Cualquier dirección de correo electrónico alternativa que pueda haber sido utilizada para realizar la compra: faerna1995@gmail.com El importe del cobro(s) 160€La fecha del cobro(s) 3 de mayo de 2023 Si utilizaste una tarjeta de crédito/débito, proporciónanos por favor:El nombre que aparece en la tarjeta: SERGIO FAERNA GARCIAEl tipo de tarjeta (Visa, MC, AmEx, etc.): VISALos últimos 4 dígitos de la tarjeta: 3261La fecha de vencimiento de la tarjeta: 11/26La dirección de facturación asociada con la tarjeta: Calle Lima 47 Escalera 3 Piso 1º Puerta 11, Fuenlabrada (Madrid), Codigo postal: 28945Quedamos a la espera de sus noticiasSin otro particular, atentamente.

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Respuesta: Problema con el Reembolso - (CPTES01897582-68)Hola:Gracias por ponerte en contacto con el servicio de Atención al Cliente de Groupon. Puedes encontrar la respuesta a muchas preguntas habituales y otras no tan habituales en nuestra página de ayuda al cliente, la cual puedes encontrarla aquí. Si accedes a tu página privada y seleccionas el pedido para el que quieres hacer la pregunta, verás sólo la información relevante de este pedido.Si no encuentras una respuesta a tu pregunta ahí, o si la tu pregunta ha sido resuelta, por favor, responde a este email con la palabra: "SOLUCIONADO" en la primera línea y cerraremos la incidencia.Tu solicitud está siendo revisada por nuestro equipo y te responderemos en menos de 4 dias. Esto es un correo automático, así que no es necesario responder a este email men este momento.A veces, las respuestas de nuestro servicio de atención al cliente caen en la carpeta de Spam. Para prevenir que esto ocurra, por favor, añade este dirección a tu lista de remitentes seguros.¡Gracias de Nuevo!Tu Equipo Groupon.----Tu solicitud está siendo seguida bajo el siguiente número en la línea de asunto.----------------------------------------------Actualizado por: Abogados, 27 oct 2023, 16::02 GMT+1Necesitas ayuda? Haz clic aquíLa aplicación Groupon es la forma más rápida de encontrar increíbles ofertas cerca de ti. Haz clic aquí para descargar.Modifica tus preferencias de suscripción aquí.Groupon International Limited. Planta semisótano. Connaught House. 1 Burlington Road. Dublín 4, Irlanda. --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Groupon Customer Support - International.[9PZJ47-132GL]

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Respuesta: Problema con el Reembolso - (CPTES01897582-68)Hola:Gracias por ponerte en contacto con el servicio de Atención al Cliente de Groupon. Puedes encontrar la respuesta a muchas preguntas habituales y otras no tan habituales en nuestra página de ayuda al cliente, la cual puedes encontrarla aquí. Si accedes a tu página privada y seleccionas el pedido para el que quieres hacer la pregunta, verás sólo la información relevante de este pedido.Si no encuentras una respuesta a tu pregunta ahí, o si la tu pregunta ha sido resuelta, por favor, responde a este email con la palabra: "SOLUCIONADO" en la primera línea y cerraremos la incidencia.Tu solicitud está siendo revisada por nuestro equipo y te responderemos en menos de 4 dias. Esto es un correo automático, así que no es necesario responder a este email men este momento.A veces, las respuestas de nuestro servicio de atención al cliente caen en la carpeta de Spam. Para prevenir que esto ocurra, por favor, añade este dirección a tu lista de remitentes seguros.¡Gracias de Nuevo!Tu Equipo Groupon.----Tu solicitud está siendo seguida bajo el siguiente número en la línea de asunto.----------------------------------------------Actualizado por: Abogados, 27 oct 2023, 16::03 GMT+1Necesitas ayuda? Haz clic aquíLa aplicación Groupon es la forma más rápida de encontrar increíbles ofertas cerca de ti. Haz clic aquí para descargar.Modifica tus preferencias de suscripción aquí.Groupon International Limited. Planta semisótano. Connaught House. 1 Burlington Road. Dublín 4, Irlanda. --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Groupon Customer Support - International.[V6XEN3-RXRDL]

Respuesta: Problema con el Reembolso - (CPTES01897582-68)RESPUESTA A SU SOLICITUD DE DATOSDatos Solicitados:El número de confirmación del pedido: 985921306El código de canje del cupón Codigo Cupon: VS-BFPJ-HKGS-KMC9-K4LG Codigo seguridad: 8CH4EF93E2Cualquier dirección de correo electrónico alternativa que pueda haber sido utilizada para realizar la compra: faerna1995@gmail.com El importe del cobro(s) 160€La fecha del cobro(s) 3 de mayo de 2023 Si utilizaste una tarjeta de crédito/débito, proporciónanos por favor:El nombre que aparece en la tarjeta: SERGIO FAERNA GARCIAEl tipo de tarjeta (Visa, MC, AmEx, etc.): VISALos últimos 4 dígitos de la tarjeta: 3261La fecha de vencimiento de la tarjeta: 11/26La dirección de facturación asociada con la tarjeta: Calle Lima 47 Escalera 3 Piso 1º Puerta 11, Fuenlabrada (Madrid), Codigo postal: 28945Quedamos a la espera de sus noticiasSin otro particular, atentamente.

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Respuesta: Problema con el Reembolso - (CPTES01897582-68)Hola:Gracias por ponerte en contacto con el servicio de Atención al Cliente de Groupon. Puedes encontrar la respuesta a muchas preguntas habituales y otras no tan habituales en nuestra página de ayuda al cliente, la cual puedes encontrarla aquí. Si accedes a tu página privada y seleccionas el pedido para el que quieres hacer la pregunta, verás sólo la información relevante de este pedido.Si no encuentras una respuesta a tu pregunta ahí, o si la tu pregunta ha sido resuelta, por favor, responde a este email con la palabra: "SOLUCIONADO" en la primera línea y cerraremos la incidencia.Tu solicitud está siendo revisada por nuestro equipo y te responderemos en menos de 4 dias. Esto es un correo automático, así que no es necesario responder a este email men este momento.A veces, las respuestas de nuestro servicio de atención al cliente caen en la carpeta de Spam. Para prevenir que esto ocurra, por favor, añade este dirección a tu lista de remitentes seguros.¡Gracias de Nuevo!Tu Equipo Groupon.----Tu solicitud está siendo seguida bajo el siguiente número en la línea de asunto.----------------------------------------------Actualizado por: Abogados, 27 oct 2023, 16::05 GMT+1Necesitas ayuda? Haz clic aquíLa aplicación Groupon es la forma más rápida de encontrar increíbles ofertas cerca de ti. Haz clic aquí para descargar.Modifica tus preferencias de suscripción aquí.Groupon International Limited. Planta semisótano. Connaught House. 1 Burlington Road. Dublín 4, Irlanda. --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Groupon Customer Support - International.[9PZJ9E-WM37R]