Anterior

Problema con el reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. M.

A: Fluffy Shoes

03/10/2023

A fluffy Shoes:En fecha 9 de septiembre hice un pedido de 3 pares de zapatos por 141,17 €. Con fecha 5 de septiembre hice otro pedido por valor de 93,18€. Tras solicitar la devolución a través de vuestra web de un par de cada uno de los dos pedidos anteriores, entregué al mensajero el pedido el 14 de septiembre. Desde entonces estoy esperando el reembolso de los casi 90€ (solo he visto un cupón por 38€ en su web). No contestan a ningún correo ni tienen teléfono de contacto.Quiero ya mi dinero.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma