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Problema con el reembolso

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Tu reclamación

A. E.

A: GROUPON SPAIN SLU

01/10/2023

Hola, adquirí un groupon de un servicio de cambio de aceite y filtro y revision de puntos itv y el taller no pudo realizar el trabajo en primer lugar porque no tenían aceite y en segundo lugar porque carecian de aspiradora para extracción de aceite. Groupon accedió a la devolución en créditos de groupon a lo que yo me niego ya que no voy a utilizar su plataforma para ningún otro servicio! He solicitado el reembolso al mismo medio de pago y se han negado. He visto otra reclamación por lo mismo en ocu y finalmente han devuelto el dinero asi que solicito el mismo proceder para mi caso. Un saludo

Mensajes (5)

GROUPON SPAIN SLU

A: A. E.

01/10/2023

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Reclamación: Problema con el reembolso - (CPTES01887433-07)Hola:Gracias por ponerte en contacto con el servicio de Atención al Cliente de Groupon. Puedes encontrar la respuesta a muchas preguntas habituales y otras no tan habituales en nuestra página de ayuda al cliente, la cual puedes encontrarla aquí. Si accedes a tu página privada y seleccionas el pedido para el que quieres hacer la pregunta, verás sólo la información relevante de este pedido.Si no encuentras una respuesta a tu pregunta ahí, o si la tu pregunta ha sido resuelta, por favor, responde a este email con la palabra: "SOLUCIONADO" en la primera línea y cerraremos la incidencia.Tu solicitud está siendo revisada por nuestro equipo y te responderemos en menos de 4 dias. Esto es un correo automático, así que no es necesario responder a este email men este momento.A veces, las respuestas de nuestro servicio de atención al cliente caen en la carpeta de Spam. Para prevenir que esto ocurra, por favor, añade este dirección a tu lista de remitentes seguros.¡Gracias de Nuevo!Tu Equipo Groupon.----Tu solicitud está siendo seguida bajo el siguiente número en la línea de asunto.----------------------------------------------Actualizado por: Abogados, 1 oct 2023, 19::05 GMT+1Necesitas ayuda? Haz clic aquíLa aplicación Groupon es la forma más rápida de encontrar increíbles ofertas cerca de ti. Haz clic aquí para descargar.Modifica tus preferencias de suscripción aquí.Groupon International Limited. Planta semisótano. Connaught House. 1 Burlington Road. Dublín 4, Irlanda. --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Groupon Customer Support - International.[GYEGEV-KX66W]

A. E.

A: GROUPON SPAIN SLU

01/10/2023

SOLICITO reembolso en el mismo medio de pago!! que se me devuelva a mi tarjeta bancaria! No acepto creditos de groupon

GROUPON SPAIN SLU

A: A. E.

01/10/2023

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Respuesta: Problema con el reembolso - (CPTES01887433-07)Hola:Gracias por ponerte en contacto con el servicio de Atención al Cliente de Groupon. Puedes encontrar la respuesta a muchas preguntas habituales y otras no tan habituales en nuestra página de ayuda al cliente, la cual puedes encontrarla aquí. Si accedes a tu página privada y seleccionas el pedido para el que quieres hacer la pregunta, verás sólo la información relevante de este pedido.Si no encuentras una respuesta a tu pregunta ahí, o si la tu pregunta ha sido resuelta, por favor, responde a este email con la palabra: "SOLUCIONADO" en la primera línea y cerraremos la incidencia.Tu solicitud está siendo revisada por nuestro equipo y te responderemos en menos de 4 dias. Esto es un correo automático, así que no es necesario responder a este email men este momento.A veces, las respuestas de nuestro servicio de atención al cliente caen en la carpeta de Spam. Para prevenir que esto ocurra, por favor, añade este dirección a tu lista de remitentes seguros.¡Gracias de Nuevo!Tu Equipo Groupon.----Tu solicitud está siendo seguida bajo el siguiente número en la línea de asunto.----------------------------------------------Actualizado por: Abogados, 1 oct 2023, 19::09 GMT+1Necesitas ayuda? Haz clic aquíLa aplicación Groupon es la forma más rápida de encontrar increíbles ofertas cerca de ti. Haz clic aquí para descargar.Modifica tus preferencias de suscripción aquí.Groupon International Limited. Planta semisótano. Connaught House. 1 Burlington Road. Dublín 4, Irlanda. --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Groupon Customer Support - International.[LP7E7L-E2XGW]

A. E.

A: GROUPON SPAIN SLU

02/10/2023

QUIERO REEMBOLSO EN MI CUENTA BANCARIA! no quiero creditos de groupon

GROUPON SPAIN SLU

A: A. E.

02/10/2023

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Respuesta: Problema con el reembolso - (CPTES01887433-07)Hola:Gracias por ponerte en contacto con el servicio de Atención al Cliente de Groupon. Puedes encontrar la respuesta a muchas preguntas habituales y otras no tan habituales en nuestra página de ayuda al cliente, la cual puedes encontrarla aquí. Si accedes a tu página privada y seleccionas el pedido para el que quieres hacer la pregunta, verás sólo la información relevante de este pedido.Si no encuentras una respuesta a tu pregunta ahí, o si la tu pregunta ha sido resuelta, por favor, responde a este email con la palabra: "SOLUCIONADO" en la primera línea y cerraremos la incidencia.Tu solicitud está siendo revisada por nuestro equipo y te responderemos en menos de 4 dias. Esto es un correo automático, así que no es necesario responder a este email men este momento.A veces, las respuestas de nuestro servicio de atención al cliente caen en la carpeta de Spam. Para prevenir que esto ocurra, por favor, añade este dirección a tu lista de remitentes seguros.¡Gracias de Nuevo!Tu Equipo Groupon.----Tu solicitud está siendo seguida bajo el siguiente número en la línea de asunto.----------------------------------------------Actualizado por: Abogados, 2 oct 2023, 21::23 GMT+1Necesitas ayuda? Haz clic aquíLa aplicación Groupon es la forma más rápida de encontrar increíbles ofertas cerca de ti. Haz clic aquí para descargar.Modifica tus preferencias de suscripción aquí.Groupon International Limited. Planta semisótano. Connaught House. 1 Burlington Road. Dublín 4, Irlanda. --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Groupon Customer Support - International.[W7PKMD-23E03]


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