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Problema con el reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. G.

A: YOIGO

29/09/2023

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque al finalizar el plazo de pago de un terminal financiado, se me cobro la cantidad faltante. A los pocos días contactaron para facilitarme ese pago prorrateado en 1 año y se me devolvía la cantidad pagada, lo cual acepté.En las siguientes facturas si ha llegado ese dinero prorrateado pero nunca ha llegado la devolución. SOLICITO el abono pendiente de 149€.? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

YOIGO

A: A. G.

16/10/2023

Buenos días,Hemos verificado con el departamento correspondiente que el importe reclamado lo recibirás a lo largo del mes de octubre de 2023.Un saludoEquipo YOIGO el: viernes, 29 de septiembre de 2023 8:39a con el reembolso - (CPTES01886185-20)AVISO: Email externo!! Revisad la veracidad del mismo.


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