Hola , compré 4 entradas para el festival reggaeton Beach Festival en Madrid para julio de 2023. Dicho festival fue cancelado por motivos de dicho festival.Se abrió un proceso de reembolso de las entradas , a día de hoy ningún cliente ha recibido dicho reembolso. Dijeron que el último día para recibir el reembolso era hoy día 15 de septiembre de 2023 a las 9:00 AM.Quiero poner la reclamación ya que no he recibido mi reembolso ni se han cumplido con los plazos establecidos, me siento estafada.