Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el día 6 de septiembre de 2023 tuvimos que llamar a un cerrajero para que abriera la puerta del piso de mi madre por extravío de las llaves. Puestos en contacto con MGS Seguros y Reaseguros S.A. el día 14 de septiembre de 2023 me comunican que el coste de la factura que tenemos por importe de 242 euros no se abona porque mi madre tenía que haber llamado al seguro en el momento. Es en este momento cuando me dan un número de teléfono de emergencias que hasta ahora no nos habían facilitado. SOLICITO que sea reembolsado el importe de la factura que se pagó por importe de 242 euros. Sin otro particular, atentamente.
