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Problema con el reembolso

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Tu reclamación

R. M.

A: FLEXICAR

29/08/2023

Hola, a mediados de junio de 2023 compre un coche a esta empresa (Peugeot 208 5P Active PureTech ) en Ciudad Real, yo soy de Madrid, el caso fue que a la hora de firmar el contrato no me gustaron las cláusulas de desistimiento y devolución del vehículo, por lo que procedí al desistimiento sin haber firmado el contrato de compra, el comercial que me atendió en la sede de Ciudad Real ha sido muy atento y agradable, el trámito el desistimiento y en teoría el día 22 de Junio de 2023 empezaban el tiempo de devolución del dinero (14 días naturales), a día de hoy 29 de Agosto de 2023 no he recibido el dinero, y por las conversaciones que tengo con el comercial que me atendió de Ciudad Real ha pedido ya varias veces a la gestora que trámite una incidencia para agilizar mi caso.Como no hay manera de contactar con la parte de administración de esta empresa, y no sabemos absolutamente nada, expongo por aquí mi reclamación.


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