Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque por que no me han reembolsado el monto exacto de un coche en alquiler que se tuvo que cancelar a los 10min de haber hecho la reserva, el motivo es porque antes de hacer la reserva llame para solicitar información sobre algún coste adicional por la reserva el cual no se informo correctamente y cuando abone la cantidad me ha llegado un correo con un monto que sobrepasa mis posibilidades, como hice la cancelación a los 10min me ha dicho la chica que no hay retorno, y la web dice cancelación gratuita, no estoy en condiciones de perder dinero, exijo por la ley que se me reembolse el dinero. GraciasSin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…