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Problema con el reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

A. M.

A: AMAZON

11/08/2023

Estimados/as señores/as:En fecha 30 de junio hice un pedido 408-0523945-7795536 correspondiente a un iPhone 14 Pro por el valor de 1169 euros.Me pongo en contacto con ustedes porque he devuelto el dispositivo el día 6 de julio y a fecha de hoy, 11 de agosto de 2023 aún no he recibido el reembolso, el dispositivo estaba en perfectas condiciones pero yo no estaba satisfecho con el producto, por eso decidí devolverlo.SOLICITO urgente el reembolso integral del importe de dicho dispositivo, a la misma cuenta que usé para hacer el pago.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (2)

AMAZON

A: A. M.

05/09/2023

Estimado/a,Enviamos respuesta a su reclamación.Saludos.

AMAZON

A: A. M.

05/09/2023

Estimado/a,Enviamos respuesta a su reclamación.Saludos.


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