Estimados/as señores/as:En fecha 22/07/2023 hice un pedido por teléfono en Burguer King, en Málaga, de 21'89€ en total.Me pongo en contacto con ustedes porque dicho pedido fue cancelado, una de las trabajadoras del restaurante me llamó alertándome de que el compañero repartidor, no llegaría hasta hora y media más tarde, me ofreció la cancelación y decidí cancelar el pedido, pero no me han realizado el reembolso del mismo. Tras varias llamas y correos a burguer King mostrando mis quejas, sigo sin recibir el dinero, de hecho, en la última llamada, su respuesta fue que debo seguir insistiendo, sin que me den una solución real.Adjunto capturas de pantalla de mi pedido, donde aparece que está cancelado, y del cobro del mismo, así como una captura de los datos de la empresa.SOLICITO la devolución del dinero y una cantidad de dinero adecuada en concepto de daños y perjuicios Sin otro particular, atentamente.José Ignacio R. L.
