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Problema con el reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. P.

A: ALCAMPO

25/07/2023

Hola, reposte el coche en Alicante, al campo city el 12 de Julio a medio día, me retiene 150 EU, y el tanquero marca 50,01 EU. pague con una tarjeta débito del banco Daviviende de Colombia, hasta el momento no me han reembolsado el saldo, he llamado a mi banco en varias ocasiones y ellos insistiendo en que no tienen Ninguna transacción de reembolso originada. De esto ya han pasado 13 días. Necesito que reembolsen el dinero, por que yo regreso a mi país el 31 de Julio. Agradezco su atención y colaboración al respecto

Mensajes (2)

ALCAMPO

A: A. P.

25/07/2023

Consulta Email¡Gracias por enviarnos tu consulta!Hola ,Gracias por enviarnos tu consulta. "Reclamación: Problema con el reembolso - (CPTES01840226-39)" . El número de solicitud que te hemos asignado es el siguiente: 02041716.Un agente de Atención al Cliente de Alcampo se pondrá en contacto contigo para darte respuesta a la mayor brevedad posible..Muchas gracias.Atención al Cliente Alcampo

ALCAMPO

A: A. P.

28/07/2023

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