Problema con el reembolso

Hola,El 22 de enero hice la petición de reembolso de un viaje, el cual me aceptaron y me dijeron que tardaría 6 meses máximo en efectuarse la devolución. A día de hoy, esos 6 meses ya han pasado y, además, me dicen que es posible que nunca se me devuelva el dinero y que si la fecha del vale caduca perderé mi dinero (en octubre). Quiero que se efectúe el reembolso en un plazo máximo de 15 días desde hoy.

Hola, Se me ha emitido una extensión de mi vale. Pero, lo que yo quiero, es el REEMBOLSO de mi vale, tal y como se me dijo en febrero que se iba a hacer. Quiero un reembolso de mi dinero, ya que el vuelo por el que se me dio el vale fue modificado por vuestra parte y tengo derecho a que se me devuelva mi dinero.Si no, me pondré en contacto con un representante legal y pediré además compensación económica por haber tenido mi dinero bloqueado durante casi un año.