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Problema con el reembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

D. M.

A: GROUPON SPAIN SLU

14/07/2023

Hola, realicé una compra en Groupon sobre una actividad. El caso es que debe ser que han cambiado la política de reembolso sin avisar a nadie previamente y ahora es imposible solicitar reembolso ni con créditos groupon. Si hubiera sabido que iban a realizar este cambio de política habría devuelto esta actividad y otras hace tiempo... de hecho en su web todavia dicen que te devuelven el groupon mientras no se haya pasado el plazo de su uso. He contactado 3 veces con ellos y les he enviado una imagen de pantalla donde muestra que todavia debería ser apto pero me lo deniegan. Reclamo el reembolso de ese producto y otros que no estaban acogidos a esta nueva política de reembolso

Mensajes (1)

GROUPON SPAIN SLU

A: D. M.

14/07/2023

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