Anterior

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

S. P.

A: Miravia

13/07/2023

Estimados/as señores/as:En fecha 03/07/23 hice un pedido de reloj Xiaomi Mi Smart Band 7 pulsera de actividad con referencia 900058984682 en la web www.miravia.es (versión app).Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el producto que debía ser entregado el día 7. Desde entonces he contactado cada día por chat con la web Miravia para que me reembolsen mi dinero y todo son excusas y horas y horas perdidas sin que nadie atienda mi reclamación en un chat con bots automáticos. La cantidad son 25.87euros. No disponen de teléfono de atención al cliente ni tampoco email. Sólo el chat con respuestas automáticas. SOLICITO el reembolso inmediato.Sin otro particular, atentamente.Clienta insatisfecha que ni recomienda ni repite


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma