Buenos días,Contratamos el seguro de viajes IATI Seguros para un viaje de estudios en Irlanda con estudiantes. Una estudiante, fue operada de urgencia 5 días antes de salir de viaje. El seguro se contrató con fecha 1 de febrero y la reserva en la escuela de Irlanda se envió el 3 de febrero y el pago de la reserva se hizo por transferencia el 6 de febrero. Solicitamos el reembolso correspondiente a la estudiante afectada, por no haber disfrutado nada de dicho viaje ni estancia ni curso ni actividades complementarias.El 22/06 enviamos a la empresa IATI Seguros toda la documentación por la baja de la estudiante.El 27/06 recibimos un correo electrónico rechazando el reembolso.El 30/06 enviamos a la empresa IATI Seguros más documentación para confirmar las fechas de reserva.El 03/07 recibimos un correo electrónico rechazando el reembolso de nuevo.Toda la documentación ha sido enviada a la empresa IATI Seguros.Gracias y saludos,Verónica
