El día 30 de mayo hice un pedido, al ver que no se recibía y no se actualizaba la información en la web de MIRAVIA, contacté con el vendedor EURASIA@ por el chat de la web (04/06/23), me dicen que el paquete se ha perdido y que solicité el reembolso.Informo a MIRAVIA de la incidencia vía chat de atención al cliente (06/06/23), me dicen que el vendedor EURASIA@ tiene que confirmarles que se ha perdido el paquete.El día 09/06/23 vuelvo a contactar con atención al cliente y me dicen que el vendedor EURASIA@ no responde por lo que van a cancelar el pedido y solicitar reembolso.16/06/23 contacto con atención al cliente de MIRAVIA porque no recibo el reembolso, me dicen que tengo que esperar a que lo autoricen.26/06/23 contacto con atención al cliente de MIRAVIA porque no recibo el reembolso, me dicen que están esperando a que el equipo responsable haga efectivo la cancelación...Casi un mes después y sin haber recibido ningún producto no me hacen la devolución del importe abonado.Vía telefónica es imposible contactar, siempre están ocupados y después de 10 minutos de espera que te dicen que llames en otro momento.
