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Problema con el reembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

S. G.

A: Wizz Air

16/06/2023

Hola,Me han negado el acceso al avión por un problema de overbook y nos han informado que teníamos una compensación de 400€ por persona. Nos han contactado hace 1 mes para pedirnos los datos del banco tanto a mi pareja como a mí y no hemos tenido ninguna respuesta después de haber compartido toda la información que nos han solicitado.En el correo decía que el reembolso tomaría entre 14-20 días laborales, los cuales ya han pasado muchísimos más.He intentado contactar por diferentes medios a la compañía, pero tienen un número de teléfono que cobra y no pienso gastar más dinero en ustedes. EXIJO que me reembolsen el dinero que por LEY me pertenece tanto a mí como a mí pareja. El nombre de ella es ***.(Pueden buscar en la base de datos de reclamaciones y ver que es el mismo vuelo).Espero una prontisima respuesta.


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