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Problema con el reembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

Y. F.

A: AMAZON

14/06/2023

Amazon me informó mal en la devolución de una Cecotec Conga diciéndome que para hacer el reembolso de su devolución en en cheque regalo de Amazon, primero debía devolver el producto y una vez devuelto el producto y ellos haberlo recibido, yo debía solicitar la tarjeta regalo.Así lo hice y me encontré la sorpresa que habían devuelto el dinero a una tarjeta caducada que no está vinculada a ninguna de mis cuentas.Solicito se me devuelva el dinero en un cheque regalo lo antes posible.

Mensajes (2)

AMAZON

A: Y. F.

24/06/2023

Estimado/a,Enviamos respuesta a su reclamación.Saludos.

AMAZON

A: Y. F.

03/07/2023

Estimado/a,Enviamos respuesta a su reclamación.Saludos.


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