Hola, compré un VW TROCK y el día que lo probé ya detecté que había manchas de refrigerante. El 12/04/2023 me entregan el coche y el 24/04 lo llevo porque saltó la alarma de líquido refrigerante y los espejos suenan mal al plegarse. Solicité cambio de coche. El 02/05 llegamos a acuerdo verbal por el que podemos coger un Mercedes aportando diferencia. Sólo tenían que cambiar la matrícula en el crédito que ya había formalizado. Firmo el nuevo contrato de financiación. El 3/05 me pasan la primera cuota de la financiera. El 10/05 llega el che y lo pruebo, todo bien. El 11/05 realizo el ingreso de 2533€ y me llaman de la tienda para decirme que faltan 350€, me paso y los abono en la tienda. El 11/05 me llaman y me dicen que no vale el crédito. El 12/05 me dicen que lo podemos solucionar subiendo el crédito un 2%, vuelvo a aceptar. El 15/05 me dicen que no me lo venden en las condiciones pactadas, debo abonar otros 3000€ más o menos, a esto, ya cansado de tanto cambio, les digo que quiero que me devuelvan el dinero porque ya no quiero el coche. El vendedor me dice que no me preocupe ya que no es la primera vez que pasa y que en 24 - 48 horas está todo resuelto. El 18/05 ponemos la primera reclamación en att. cliente de Ocasionplus. El 30/05 ponemos otra reclamación. No hacen otra cosa más que marearnos y darnos largas...
