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Problema con el reembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

M. R.

A: Miravia

22/05/2023

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque hace un mes hice la devolución de un producto de su página web. La devolución se hizo correctamente y llego a su destino porque me he puesto en contacto con la tienda proveedora, que recibieron el producto en buen estado y en el plazo acordado. Miravia aun no me ha hecho ningún reembolso ni se ha puesto en contacto conmigo, me crearon un caso y hace un mes que estoy esperando alguna respuesta. Las últimas veces que he llamado no me han ni contestado. Así que me he dispuesto a denunciar la situación ante la OCU y ante la OMIC, por fraude y estafa. SOLICITO que se me de una respuesta y un reembolso lo antes posible, ya que dispongo de todas las pruebas necesarias. Sin otro particular, atentamente.


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