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Problema con el reembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. G.

A: Xtremmedia

28/03/2023

Hola realice un pedido a traves de internet de una tablet de marca Samsung el 8-03-2023 y cuando probé a conectarla no funcionaba se lo comuniqué y me recogieron la tablet para llevarla a su servicio técnico y según ellos me dicen que la tablet no tiene nada y que funciona perfectamente, yo les solicito la devolución del importe ya que estaba en el plazo de 14 días por que el producto ya no me interesaba y me responden que me devuelven el dinero pero me descuentan 19.90€ por los gastos de transporte me imagino, y es lo que no me parece justo. Gracias

Mensajes (1)

Xtremmedia

A: J. G.

29/03/2023

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