Buenos días realicé una reserva con Booking.com, la cúal me ofreció seguros Zurich para poder cancelar en caso de necesidad el viaje. Se ha dado, la mala suerte, que mi mujer ha sido intervenida de una pierna y el hospital, del cual tengo justificante le informa de que no puede ni moverse , ni mucho menos bañarse o tomar el sol, es por ello que quiero hacer uso de mi seguro. Ahora booking no se hace cargo y me remite a Zurich Alemania, y este ni contesta , me pongo en contacto con Zurich España y me dicen que esto es cosa de Booking, y así de un lado a otro me encuentro, sin resolver mi situación. Por favor quiero que me ayuden.
