Hola, realicé un pedido con la empresa food for joe, el primer pedido era de prueba y llego bien, el segundo pedido se cobro directamente y no se nos avisó de la llegada de este, se puso un día que ellos eligieron y llegó un día que estábamos trabajando y era imposible recogerlo, cambiamos el día con la empresa de transporte pero no hicieron caso, el problema es que es comida congelada para perros y si lo recoges otro día se rompe la cadena de frio porque te lo entregan en un reparto normal, solo que le ponen hielos al interior del pedido. Nos pusimos en contacto con la empresa pero no nos quieren devolver el dinero, a día de hoy nosotros no hemos recibido el pedido y si llega lo devolveremos a la empresa. Queremos el rembolso del pedido porque no queremos recibir comida en malas condiciones por culpa de una entrega nefasta.
