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Problema con el reembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

R. F.

A: GoPro

25/02/2021

Hola, realicé un pedido de una cámara deportiva el 31 de enero en la página www.Gopro.com El producto es un paquete de una cámara deportiva que incluye una suscripción. según me indican se realizó el pago de la suscripción pero no de la cámara . Desde el mismo día 31 me puse en contacto con ellos, para solucionarlo, me indicaron que vuelva a realizar el pedido que ya estaba solicitada la devolución, a día de hoy y después de haber llamado más de 10 veces sigo sin recibir mi reembolso. Y la única solución es que espere porque esta solicitada.


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