Problema con el reembolso

Hola, Realizé un pedido en fecha 24 de septiembre de 2025 de unas merceditas para niña (23,76€) en la tienda online Okaaspain. Pero no me llegaban y decidí cancelar el pedido porque las necesitaba para un evento y tuve que comprarlas en otra tienda. En fecha 14 de noviembre de 2025 me cancelaron el pedido y me indicaron que me devolverían el dinero en mi cuenta. A fecha 2 de marzo sigo sin haver recibido la devolución, y después de llamar en reiteradas ocasiones y reclamar la devolución por correo electrónico sigo sin respuestas.

Buenas tardes, Según figura en nuestros registros, tu devolución aparece como abonada en nuestro sistema

Buenas tardes, Sí claro que le consta como abonado, puesto que justo hoy me habéis hecho la devolución en mi cuenta, después de meses reclamándolo y previa reclamación a la OCU, por eso me lo habéis devuelto.