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Problema con el reembolso

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

B. B.

A: CARREFOUR

13/10/2026

Hola,realice un pedido online a Carrefour que me tenía que llegar a casa el día 17 de septiembre,(número de pedido online 75633231)el pedido se retrasó y no me llegó en la fecha..si no que me llegó 5 días tarde,por lo que el día que el repartidor me llamó para entregármelo le dije que no lo quería que hablara con Carrefour para hacer la devolución como así fue y el repartidor se lo llevó el día 22 de septiembre.A día de hoy(13 de octubre)aún no se me hizo el reembolso de el pedido que nunca llegó y contacto con Carrefour online y me dicen que tengo que esperar.Espero que me hagan el reembolso ya que no solo no llegó mi pedido en la fecha estimada y se quedó mi hijo sin regalo el día de su cumpleaños si no que no me reembolsan el dinero tampoco..me parece una verguenza


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